1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è dexxa, marchio commerciale operante nel settore delle tecnologie per lo sviluppo commerciale dei consulenti finanziari. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a: 📧 privacy@dexxa.ai
2. Tipologie di dati raccolti
dexxa raccoglie e tratta i seguenti dati personali:
Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo email, società, ruolo professionale, provincia, e ogni altro dato inserito nei form di contatto o nella waiting list.
Dati di navigazione: informazioni tecniche sul dispositivo, indirizzo IP, tipo di browser, tempi di accesso, pagine visitate.
Cookie e strumenti analoghi: cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, e cookie analitici (es. Google Analytics) per fini statistici anonimi.
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3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Gestione della waiting list e comunicazioni pre-lancio – per informare gli utenti sull’avvio della piattaforma dexxa e sulle sue funzionalità.
Iscrizione alla newsletter – per inviare aggiornamenti, approfondimenti, consigli e materiali utili sull’utilizzo della piattaforma.
Gestione delle richieste di contatto – per rispondere a domande o richieste di supporto.
Analisi statistiche e miglioramento del servizio – per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e ottimizzare l’esperienza d’uso.
Adempimenti legali e sicurezza informatica – per garantire la conformità alle normative vigenti e la protezione dei sistemi informatici.
4. Base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati in base a:
Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), espresso mediante i form di iscrizione alla waiting list o alla newsletter.
Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR), in caso di contatti o accesso ai servizi della piattaforma.
Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR), per la sicurezza, il miglioramento del servizio e la prevenzione di abusi.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati sono conservati su server situati nell’Unione Europea o in paesi che garantiscono un adeguato livello di protezione ai sensi del GDPR.
6. Conservazione dei dati
I dati raccolti tramite la waiting list e la newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.
I log tecnici e i dati di navigazione vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo obblighi di legge o esigenze di sicurezza.
7. Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati personali non sono ceduti né venduti a terzi. Possono tuttavia essere comunicati a soggetti che forniscono servizi tecnici o gestionali a dexxa (es. hosting provider, servizi di email marketing, strumenti di analytics), nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Qualora i dati fossero trasferiti verso paesi extra-UE, dexxa assicura che il trasferimento avvenga in conformità agli artt. 44-49 del GDPR, mediante Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie adeguate.
8. Diritti dell’interessato
Gli utenti hanno il diritto di:
ottenere conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali e accedervi (art. 15 GDPR);
chiederne la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art. 17);
limitare o opporsi al trattamento (art. 18-21);
revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7, par. 3);
proporre reclamo all’autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).
Le richieste possono essere inviate a privacy@dexxa.ai.
9. Cookie e strumenti di tracciamento
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